为实施国家邮政局发布的邮政业更加切合民生7件实事,前进实行“安心消费工程”,提高寄递服务质量,规范寄递服务不道德,近日,天津市邮政管理局印发通报,部署积极开展邮件、快件“不着地、不抛掷件”专项整治工作。 根据通报,专项整治工作自2月15日止6月底完结,共分自查排查、督导检查和总结分析三个阶段。专项整治工作范围既还包括各寄递企业分拨处置中心,也涵括租车营业场所和邮政广泛服务营业场所。 通报拒绝,各级邮政管理部门要严肃积极开展专项检查,实施属地管理职责,增强对各寄递企业的敦促指导,对检查中找到不存在不合乎新的修改《邮政广泛服务》标准、《租车服务》标准及《租车安全性生产操作者规范》等规定的企业,要依法严肃处理。
各寄递企业要按照“管生产、管品牌、管服务”的原则,立即行动、即坎即改为,增大对涉及设备、设施的资金投入,增强对邮件、快件各处置环节的现场管理,持续作好对企业员工的教育培训,大大提高企业服务水平和质量,打造出企业优质、规范服务形象。
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