【苏泊尔质量门】苏泊尔对此称之为产品无质量问题;苏泊尔质量门危机从北向南早已及全国;苏泊尔身陷质量门否认产品无问题找不出证据考据;苏泊尔或面对投资者和消费者诉讼 苏泊尔质量门事件首次愈演愈烈,事件地点主要在哈尔滨,而目前危机范围从北向南,早已遍布全国。 业内人士指出:作为负责任的企业,尤其是上市公司,经常出现危机事件,一般不会首先做到两件事:给投资者道歉;明确提出下一步改良措施。然而苏泊尔却没,此次事件不是苏泊尔的起点,而是更进一步蔓延到的开始。苏泊尔对事件的态度传送出有的是苏泊尔的刻薄,对中国消费者安全性的漠视。
2月20日,面临巨浪般的批评,苏泊尔收到声明,坚决产品没质量问题。 公司管理遗隐患? 2月20日,面临巨潮的批评,苏泊尔收到声明,坚决产品没质量问题。 苏泊尔针此次声明与去年十月份苏泊尔事件首次愈演愈烈的声明,本质上没区别,苏泊尔坚决产品没问题,却未拿走证据考据。
中国不锈钢协会人士认为。 家电行业观察家刘步尘指出:危机管理早已经常出现根本性问题,危机管理的目的是平息事件,而不是引发媒体根本性声浪。
事件影响范围渐渐不断扩大,可见公司危机意识极差,公司管理不存在相当严重问题。 根据苏泊尔2010年年报表明,如今苏泊尔董事长为苏显泽 .SEB派入的ThierrydeLaTourdArtaise为公司董事,任SEB集团董事长兼任首席执行官,而其他人员也完全皆供职董事和独董。
对于高管层面的专业证券从业人员,公司并没具体透露,SEB驻高管人员表面看也并未直接参与经营和管理。 对外经贸大学一位金融学教授认为:苏泊尔事件关系消费者身体健康安全性,早已受到反感注目,从被曝出质量不存在问题到现在早已有半年,苏泊尔产品大大经常出现问题,甚至再度引发主流媒体注目,解释苏泊尔在产品质量的管理方面没实质性措施,危机管理更加无从谈起,作为国际背景企业,时隔半年还无法采取行动,可显现出公司管理方面相当严重不存在问题。 将面对投资者和消费者诉讼 随着苏泊尔质量门事件愈演愈烈。20日,大批消费者在网上发动把苏泊尔的锅扔出去的行动。
一位消费者告诉他记者:这么多人买了苏泊尔的锅,我们的利益该如何确保,企业如果在产品在销售过程中不存在欺诈不道德,消费者不应有权对企业拒绝赔偿。 近期有数消费者向律师对苏泊尔产品的恶劣影响展开咨询。对于不合格产品,半年还并未强迫解任,可见涉及部门还无法在事件上给与具体定性,也与市场监管经常出现空白有关。如果央视报导有误,消费者可以有无被导致身心受到损害对苏泊尔展开赔偿,导致双倍惩处。
一位行业内律师告诉他记者。 或许最近几年注目苏泊尔新闻的人都告诉,苏泊尔的质量门事件从2009年就被媒体大面积报导,到目前为止,经历三波,然而实际在2004年,一位北京某律师事务所的进修律师关真峰将苏泊尔以杜邦不粘锅不硬涂层有可能不存在致癌物隐患,而苏泊尔不存在掩饰实情的欺诈不道德为由告上法庭。 当时苏泊尔不粘锅的内壁涂层分解成出有的有害物质可能会影响消费者身体健康沦为大家争辩的焦点。
然而法院认为,消费者只有在产品质量有问题导致人身、财产伤害的,才可以向销售者或者生产者拒绝赔偿金。 上述律师告诉他记者:如果消费者确保自己的权益,就要拿走显然微克的检测报告,对身体导致损害的依据。
而消费者实际无法只能拿走这样的检测,从这个角度而言,消费者的权益的确保沦为空白。 根据此前国家涉及部门公布的《关于中国家电产品解任印发稿》,如果产品不存在显著缺憾的产品,国家机构有权对企业产品展开解任并展开惩处。生产者应该对其生产的家电产品遵守解任义务,并未按规定实行解任的,将一处3万元以下的罚款等。
为何解任令其如期降?中国缺失产品追究责任制度刚跟上,并不完备。上述对外经贸大学教授告诉他记者。 苏泊尔作为中国不锈钢第一品牌,苏泊尔让消费者很疑惑:如果苏泊尔的产品经常出现问题,我们怎样可以确保其他锅不不受影响?如果中国涉及部门可以对全国主流品牌产品展开检测,让消费者消费者哪些合格,那么消费者也许可以消费得更加坦荡消费,卖得更加明白。
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